O familie de români care a plătit în total aproximativ 2.380 de euro pentru un sejur la Asteria Collection Side susține că vacanța s-a transformat într-un coșmar încă din momentul sosirii. Turistul, care a relatat experiența pe Facebook și Forum Turcia, spune că grupul format din trei familii a fost separat la recepție: un cuplu a rămas la clădirea principală, iar celelalte două familii au fost trimise la o altă clădire a complexului.
La noua locație, familia a reclamat condiții necorespunzătoare și un miros neplăcut. Când s-au întors la recepție, li s-a spus că nu sunt disponibile alte camere, iar apoi li s-a oferit mutarea în clădirea principală contra unei sume suplimentare de 180 de euro pe cuplu, pe care au plătit-o pentru a rămâne împreună cu copii.
După mutare, camera din clădirea principală era mai bună, dar nu fără probleme: turistul afirmă că salteaua era ruptă și că un fier ieșit din saltea, ascuns sub cearșaf, a rănit soția. De asemenea, a reclamat curățenia inconsistentă și meniuri repetitive pe parcursul celor șapte zile.
Conform postării, mai mulți turiști au avut plângeri similare, iar unii ar fi reclamat chiar furturi din camere. Autorul mesajului a spus că scopul postării este de a-i informa pe cei care intenționează să aleagă acel hotel.
Comentarii recente