Comisia Europeană a pus în dezbatere un pachet legislativ care urmărește uniformizarea rezervărilor feroviare transfrontaliere, permițând cumpărarea unui singur bilet pentru călătorii operate de mai mulți transportatori. Măsurile vizează eliminarea fragmentării actuale, care obligă adesea pasagerii să achiziționeze bilete separate pentru segmente diferite ale aceleiaşi călătorii.
Propunerea prevede ca biletul unic să poată fi achiziționat printr-o singură tranzacție, fie prin platforme independente, fie prin sistemele operatorilor feroviari. De asemenea, călătorii ar urma să beneficieze de protecție integrală a drepturilor pe întregul traseu: asistență, redirecționare, rambursare şi compensaţii în caz de pierdere a legăturilor.
Comisia cere reguli mai stricte pentru platformele de rezervări: afișare neutră și transparentă a ofertelor şi posibilitatea ordonării opțiunilor în funcție de impactul asupra emisiilor de carbon, acolo unde este fezabil. Operatorii feroviari trebuie să aibă acces echitabil și nediscriminatoriu la aceste platforme.
După prezentare, propunerile vor fi examinate de Parlamentul European şi de Consiliul UE în procedura legislativă obişnuită. Un sondaj Eurobarometru menţionat de executiv arată o cerere ridicată a publicului pentru sisteme de rezervare online fiabile şi călătorii fără sincope.
Comentarii recente