The Gund Company, o firmă de familie din St. Louis, SUA, a crescut timp de 75 de ani fără a face concedieri economice, ajungând în prezent la aproape 400 de milioane de dolari vânzări anuale și aproximativ 1.300 de angajați.
Directorul general Stephen (Steve) Gund, în vârstă de 55 de ani, spune că modelul de management pune bunăstarea angajaţilor înaintea câştigurilor pe termen scurt. „Sună sentimental, dar este profitabil”, a declarat el pentru The Wall Street Journal. Firma a înregistrat o creştere medie anuală de circa 18% în ultimul deceniu, iar marjele de profit s-au dublat în aceeaşi perioadă.
Fondată în 1951 de Ed Gund, compania produce componente electroizolante şi materiale compozite pentru generatoare, transformatoare şi echipamente industriale, având clienţi precum General Electric şi Rockwell Automation. Potrivit prezentărilor oficiale şi Universităţii Gonzaga, The Gund deţine 17 fabrici în şapte ţări şi a crescut de peste 100 de ori în ultimii 33 de ani.
Modelul managerial include 12 principii: comunicare constantă, transparenţă financiară, evaluare după calitate, costuri şi timp de livrare, precum şi dezvoltare profesională. Managerii practică vizite în secţii („Gemba walk”), iar angajaţii semnalează probleme prin cartonaşe colorate.
În 2009 firma a lansat un program de acţionariat pentru salariaţii din SUA; în 2025 angajaţii deţineau ~30% din companie. În 2026 conducerea a răscumpărat participaţii pentru a reorganiza şi extinde programul la nivel internaţional. Politica salarială indică pentru angajaţii aflaţi la început de carieră din fabrici venituri medii între 55.000 şi 65.000 $ anual, fără ore suplimentare şi participare la profit.
Povestea angajatei Deidra Jonas, care a evoluat de la femeie de serviciu la roluri în relaţii cu clienţii şi apoi în conducerea culturii organizaţionale, ilustrează mobilitatea internă promovată de firmă. The Gund atrage interes din partea altor companii: peste 200 au trimis reprezentanţi să studieze practicile familiei, însă conducerea consideră că implicarea directă a liderilor rămâne esenţială pentru succes.
Comentarii recente