Noile prevederi intrate în vigoare la 27 septembrie 2026 interzic folosirea unor afirmaţii generale şi greu verificabile precum „eco”, „verde” sau „prietenos cu mediul” fără dovezi care să le susţină. Regulile, transpuse în România prin OUG nr. 18/2026, completează Legea nr. 363/2007 şi OUG nr. 34/2014 şi acordă consumatorilor acces la informaţii mai clare privind impactul produselor asupra mediului.
Comercianţii care etichetează produse drept „verzi” sau „cu impact redus asupra mediului” trebuie să poată justifica aceste afirmaţii cu date verificabile. Nu mai este suficientă doar o formulare atractivă pe ambalaj: caracteristica de mediu nu poate fi atribuită întregului produs dacă se referă doar la o componentă.
De asemenea, etichetele de durabilitate care nu se bazează pe un sistem de certificare recunoscut sau pe o autoritate publică pot fi considerate practici comerciale înşelătoare. Afirmaţiile că un produs este „neutru”, „reducător” sau „pozitiv” pentru mediu nu pot fi susţinute exclusiv prin compensarea emisiilor de gaze cu efect de seră.
Noile reguli accentuează şi transparenţa privind reparabilitatea: comercianţii trebuie să informeze dacă produsul poate fi reparat, existenţa pieselor de schimb, modalităţile de comandare şi, acolo unde este relevant, costul estimat al pieselor şi instrucţiuni de întreţinere. Orice punctaj de reparabilitate disponibil trebuie comunicat, iar un produs nu poate fi prezentat ca reparabil când nu este posibilă repararea sa.
Reglementările vizează şi practicile care forţează înlocuirea sau reîncărcarea consumabilelor înainte de termen tehnic necesar şi obligă la informarea consumatorului dacă anumite consumabile sau accesorii pot afecta funcţionarea produsului.
Pe partea garanţiilor, comercianţii trebuie să comunice existenţa şi elementele principale ale garanţiei legale de conformitate, precum şi informaţii despre garanţii comerciale, servicii postvânzare şi garanţii pentru produse digitale şi servicii digitale. Pentru produse cu componente software, perioada minimă pentru care se furnizează actualizări trebuie, atunci când este disponibilă, transmisă înainte de cumpărare.
Schimbările implementează şi la nivel naţional prevederi din Directiva (UE) 2024/825, menite să consolideze protecţia consumatorilor împotriva practicilor comerciale înşelătoare legate de mediu şi să îmbunătăţească transparenţa privind durabilitatea şi reparabilitatea produselor.
Practic, comercianţii trebuie acum ca orice declaraţie legată de mediu, durabilitate sau reparabilitate să fie corectă, verificabilă şi documentată, iar consumatorii vor avea acces la informaţii suplimentare care să le permită alegeri de cumpărare mai informate.
Comentarii recente