După ani în care a investit în sisteme automate și aplicații de inteligență artificială pentru inspectarea pieselor, Ford a decis să readucă în ultimii trei ani aproximativ 350 de ingineri cu experiență, mulți dintre ei foști angajați sau retrași din activitate, transmite Bloomberg.
Constructorul american a constatat că soluțiile automate nu au atins nivelul de fiabilitate necesar pentru a preveni problemele de fabricație. Inginerii rechemați au rolul de a identifica din timp punctele vulnerabile ale componentelor, de a sprijini echipele tinere și de a contribui la îmbunătățirea sistemelor AI prin expertiza practică acumulată în decenii de dezvoltare.
Directorul operațional Kumar Galhotra a recunoscut că firma se baza tot mai mult pe automatizare, dar că aceasta nu a acoperit toate cerințele. CEO-ul Jim Farley afirmă că măsurile au redus deja costurile legate de garanții și rechemări, economii evaluate la sute de milioane de dolari. Charles Poon, vicepreședinte pentru ingineria componentelor hardware, a subliniat că AI funcționează doar în baza datelor și experienței cu care este antrenată.
Schimbarea survine după un vârf al rechemărilor: în 2025 Ford a înregistrat cel mai mare număr anual din istoria sa, iar în 2023 compania a alocat circa 4,8 miliarde de dolari pentru remedieri. De asemenea, noile modele sunt păstrate până la șase săptămâni pentru verificări suplimentare coordonate de inginerii veterani.
Comentarii recente