Se preconizează că piața de e-commerce din România va atinge valoarea de 10 miliarde de euro până în 2025.

Piața de e-commerce din România se așteaptă să ajungă la 10 miliarde de euro până în 2025, datorită accesului la digitalizare și creșterii veniturilor. Comerțul digital a atins aproximativ 7 miliarde de euro la sfârșitul anului 2023, cu 10% mai mult decât în 2022. Cota de e-commerce din totalul pieței de retail din România este de aproximativ 11% și se estimează că va crește cu 10% în 2024. Inovațiile tehnologice, cum ar fi inteligența artificială și analiza datelor, sunt esențiale pentru competitivitate. Tehnologiile moderne de plată au redus timpul pentru clienți și au sporit eficiența operațională. Tehnologia joacă un rol cheie în modernizarea pieței de retail din România, influențând procesele operaționale și experiența consumatorului. Plățile online cu cardul reprezintă aproximativ 35% din total, iar restul sunt plăți ramburs. Creșterea portofelelor electronice și a plăților amânate contribuie la confortul cumpărăturilor. Automatizarea, cum ar fi casele automate și sistemele de gestionare a stocurilor, ajută la creșterea eficienței operaționale a comercianților.