Platforma TollRo, pusă în funcțiune la 1 octombrie 2026, ora 00:00, a întâmpinat probleme tehnice în primele ore de operare, anunță Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR).
Un prim incident a vizat transmiterea unor e‑mailuri tranzacționale — confirmări, documente justificative și notificări de cont — care, din cauza volumului foarte mare trimis imediat după lansare, au fost temporar limitate de furnizorii internaționali de servicii de e‑mail (inclusiv Gmail și Yahoo). Ca urmare, unele notificări au întârziat sau nu au ajuns la destinatari, fără însă a afecta valabilitatea sau achiziția rovinietei și a tarifului TollRo.
Totodată a fost identificată o disfuncționalitate la interfața de comunicare dintre platforma TollRo și procesatorul de plăți, care a afectat alimentarea conturilor cu credite TollRo. CNAIR realizează împreună cu procesatorul o analiză tehnică și verifică reconcilierea tranzacțiilor inițiate în intervalul afectat, pentru a atribui corect sumele plătite.
Instituția precizează că, pentru perioadele în care sistemul înregistrează disfuncționalități, nu vor fi aplicate sancțiuni conform art. 9 alin. (4) din normele metodologice ale Legii nr. 226/2023. CNAIR anunță implementarea, în cooperare cu STS, a unor servicii de e‑mail suplimentare și menține monitorizarea fluxurilor de plată până la stabilizarea sistemului. Un nou comunicat va fi publicat după remediere.
Comentarii recente