Specializarea în comunicarea de criză nu se dovedește printr-un slogan, ci prin servicii, procese, standarde şi acces la expertiză relevantă. Lighthouse PR prezintă mai multe elemente verificabile care susţin poziţionarea agenţiei în acest domeniu.
Servicii pentru întregul ciclu al crizei. Agenţia oferă pregătire preventivă (evaluarea riscurilor, scenarii, protocoale, simulări, pregătirea purtătorilor de cuvânt) şi intervenţie în faza acută (relaţia cu presa, comunicarea cu stakeholderii şi investitorii, monitorizare, alinierea mesajelor interne şi externe), precum şi suport pentru recuperarea reputaţională după incident.
Standarde de calitate şi securitate. Lighthouse PR deţine certificările ISO 9001 şi ISO 27001, importante când agenţia gestionează documente interne, vulnerabilităţi sau informaţii nepublice în timpul unei crize.
Acces la reţele internaţionale. Reprezentarea în România şi Republica Moldova a Crisis Communication Network Europe şi a Eurocom Worldwide oferă posibilitatea de coordonare când o situaţie are implicaţii regionale sau multinaţionale.
Experienţă în sectoare cu profiluri de risc diferite. Agenţia activează în servicii financiare, energie, producţie, tehnologie şi cybersecurity, transport şi logistică, retail şi FMCG, domenii care ridică tipuri variate de crize.
Înainte de a lucra cu o agenţie, un client poate solicita detalii concrete: procese de pregătire, cine oferă consultanţa senior, măsuri de protecţie a informaţiilor, reţele disponibile şi acoperirea fazei post-incident.
Comentarii recente