Un cuplu de turiști din Statele Unite a plătit 44 de euro pentru două cupe de înghețată cumpărate la tejghea într-o gelaterie din apropierea Pieței Navona din Roma, iar experiența a devenit virală pe rețelele sociale.
Incidentul a avut loc pe 3 iunie și a fost povestit de Nicole Ann, o turistă din Florida, într-un grup de Facebook dedicat călătoriilor în Roma. Potrivit relatării sale, ea și soțul au comandat două cupe, fiecare cu trei sortimente, la o gelaterie situată pe Via di Tor Millina.
Problema, spune turista, a apărut în momentul în care personalul a adăugat la comanda lor produse suplimentare, precum macarons și cannoli cu fistic, fără ca acestea să fie clar indicate ca fiind contra cost. La final, bonul fiscal arăta că cele două cupe costaseră câte 12 euro fiecare, iar adaosurile pentru frișcă, macarons și cannoli au majorat suma până la 44 de euro.
Nicole Ann a descris situația ca pe o „capcană pentru turiști” şi a spus că a realizat prețul real abia după ce a verificat bonul. Ea a precizat totodată că nu intenționează să conteste plata, deși experiența i s-a părut neplăcută, și că în alte regiuni din Italia nu întâlnise prețuri similare pentru înghețată.
Postarea a adunat sute de comentarii și distribuiri: mulți utilizatori au criticat lipsa de transparență a gelateriei, în timp ce alții au remarcat că prețurile din zonele turistice centrale ale marilor orașe pot fi mult mai mari.
Comentarii recente