Șoferii care circulă pe autostrăzile cu taxă din Italia pot solicita, începând cu 1 iunie, despăgubiri pentru întârzierile provocate de lucrările de infrastructură sau de blocaje majore. Măsura pune în aplicare o decizie a autorității italiene de reglementare în domeniul transporturilor adoptată în 2025, potrivit agenției Ansa.
Organizația pentru protecția consumatorilor Codacons anunță că utilizatorii pot cere rambursarea direct de la operatorii autostrăzilor când întârzierea este cauzată de lucrări programate sau de ambuteiaje semnificative. În faza inițială, compensațiile se acordă doar pentru traseele gestionate integral de același concesionar.
Pentru sectoarele de autostradă administrate de mai mulți operatori, sistemul de rambursare va deveni funcțional începând cu 1 decembrie 2026. Valoarea despăgubirilor depinde de lungimea traseului parcurs, iar sumele vor fi calculate pe baza unor coeficienți stabiliți de autoritatea de reglementare.
Autoritățile italiene spun că măsura urmărește protejarea drepturilor utilizatorilor și responsabilizarea operatorilor în gestionarea lucrărilor și a traficului. Italia are una dintre cele mai întinse rețele de autostrăzi cu taxă din Europa, folosită anual de milioane de turiști și transportatori.
Comentarii recente