Un turist român a povestit pe Forum Turcia că a avut parte de o vacanță dezamăgitoare după ce a achitat 1.599 euro pentru o ofertă Last Minute la Side Su Hotel, în stațiunea Side, Turcia. El a reclamat probleme serioase în camere, inclusiv urme de mucegai, un miros puternic de igrasie și un recipient pentru condensul de la aerul condiționat amplasat lângă pat.
Potrivit turistului, la sosire a fost nevoit să accepte inițial o cameră cu aceste deficiențe deoarece a ajuns târziu, iar recepția nu a dorit să o schimbe imediat. Ulterior a reușit să fie mutat într-o altă clădire, unde condițiile au fost ceva mai bune.
El a criticat și serviciile de curățenie: menține că prosoapele și ordinea din cameră sunt reînnoite doar dacă osoliciți explicit personalului sau pui semnul corespunzător pe ușă, iar în cazul său au trecut trei zile fără intervenție.
Turistul a mai spus că oferta All Inclusive a hotelului nu respectă varietatea așteptată: mâncarea ar fi fost practic aceeași pe toată durata sejurului, spre deosebire de experiențe similare în alte destinații.
Totuși, el a lăudat atitudinea angajaților de la restaurant și bar, descriind personalul ca fiind amabil dacă interacționezi cu ei.
Postarea a generat mai multe reacții online: unii utilizatori au comentat că ratingurile din Turcia pot părea mai mari decât serviciile reale, iar alții i-au recomandat turistului să verifice mai atent recenziile video și opiniile de pe diverse platforme înainte de a cumpăra un pachet.
Comentarii recente