Vino să afli cum poți să investești avantajos la Hub-ul din Rudeni, în cadrul evenimentului Sameday! Află mai multe despre Easybox și Black Friday.

Compania de curierat românească Sameday, care face parte din grupul eMAG, a organizat ieri, pe 2 noiembrie, o conferință și un tur de presă la centrul logistic Rudeni din Centura Bucureștiului.

La eveniment au fost prezenți Lucian Băltaru, CEO și fondator al Sameday, Elena Stoica, Chief Marketing & CX Office al Sameday și Alin Abalașei, Country Manager Sameday România.

Lucian Băltaru a subliniat importanța relației cu clienții pentru Sameday și angajamentul companiei de a oferi servicii de curierat îmbunătățite, bazate pe feedback-ul și nevoile reale ale acestora. Acesta a menționat că Sameday se află într-un proces continuu de dezvoltare și învățare, măsurând constant așteptările și dorințele clienților pentru a crea experiențe de livrare memorabile.

Băltaru a prezentat și un scurt istoric al companiei, menționând că viziunea Sameday este de a deveni cea mai populară și iubită companie din Sudestul Europei.

În perioada 2021-2023, Sameday a investit 120 de milioane de euro în patru direcții de dezvoltare:

1. Tehnologie – Sameday a investit 20 de milioane de euro în dezvoltarea unui sistem software de curierat. Acest sistem ajută la scalarea operațiunilor și la extinderea geografică.

2. Infrastructură Easybox – Sameday a investit aproximativ 40 de milioane de euro în acest proiect, având în prezent 4.900 de Easybox-uri instalate în România, Bulgaria și Ungaria. Easybox-urile au devenit o opțiune preferată pentru livrarea comenzilor online.

3. Capacitatea operațională – Sameday a investit aproximativ 40 de milioane de euro în TIR-uri, mașini, curieri și alte echipamente. Compania are 7 depozite de sortare în regiune, cu soluții de sortare automatizate și o capacitate de sortare de peste 76.000 de colete pe oră.

4. Expansiunea internațională – Sameday este prima companie de curierat care s-a extins în regiune, deschizând centre în Ungaria și Bulgaria. Compania urmărește să dezvolte o infrastructură de livrare fără granițe în regiune, oferind servicii de livrare între capitalele celor trei țări la același cost și în același timp de livrare.

Sameday a prezentat și rezultatele unui studiu de piață, care arată că Easybox-ul a devenit opțiunea preferată pentru livrarea comenzilor online în mediul urban, iar livrarea la ușă a înregistrat o scădere. Studiul arată că clienții sunt interesați de predictibilitatea livrării și de opțiuni flexibile, cum ar fi schimbarea adresei de livrare sau modalității de plată.

Compania a investit în dezvoltarea aplicației pentru curieri și clienți, iar aceasta a înregistrat peste 260.000 de descărcări în primele șase săptămâni de la lansare. Sameday a lansat și serviciul „Easyway”, care permite livrarea de la un consumator la altul prin intermediul Easybox-ului.

De asemenea, Sameday a introdus asistentul virtual Sammy și a dezvoltat un sistem operațional identic în toate țările din regiune, pentru a facilita livrarea transfrontalieră.

Compania se pregătește pentru perioada Black Friday, estimând o creștere semnificativă a comenzilor și suplimentând personalul și echipamentele pentru a face față cererii crescute.

Turul centrului logistic Rudeni a oferit detalii despre infrastructura și capacitățile de sortare ale companiei. Sameday a investit peste 30 de milioane de euro în acest centru, care ocupă o suprafață de 22.000 de metri pătrați și are o capacitate de sortare de 43.000 de colete pe oră.

În concluzie, Sameday se angajează să ofere servicii de curierat îmbunătățite, bazate pe tehnologie avansată și feedback-ul clienților, și își propune să devină liderul pieței de curierat din Sudestul Europei.