Mai mulți turiști români au semnalat condiții precare în hoteluri din stațiunile Sunny Beach și Nisipurile de Aur, după vacanțe în care au întâmpinat probleme legate de curățenie, serviciile din camere și calitatea meselor.
La Hotel Fenix din Sunny Beach, o turistă a povestit că a primit o cameră „cât de cât curată”, dar mocheta era udă în anumite locuri, baia foarte mică, iar mobilierul și holurile prezentau uzură și miros persistent. Principala nemulțumire a fost mâncarea: porții puține, repetitive și de slabă calitate, cu deserturi rare (autoarea menționează că a prins doar o bucată de baclava) și fructe aproape inexistente. „Nu aș mai veni aici nici gratis”, a scris aceasta.
La Hotel Silver, din Nisipurile de Aur, o altă turistă a afirmat că, deși nu se aștepta la servicii de lux pentru un hotel de 3 stele, standardele minime privind igiena nu au fost respectate: prosoapele se schimbă o dată la patru zile, paturile nu sunt făcute zilnic, iar curățenia a fost evaluată cu nota zero. De asemenea, parcarea privată are locuri limitate, iar zona din jur pare neîngrijită.
Reclamațiile au vizat și mesele servite reci, oferta limitată, preparate neapetisante pentru copii și chiar pește cu miros neplăcut. Turiștii au subliniat că problemele țin de elemente esențiale ale unei cazări, nu de clasificarea în stele, și au declarat că nu ar recomanda hotelurile în care au stat.
Comentarii recente