O vacanță all-inclusive la Hotel Pliska din Bulgaria a stârnit controverse pe rețelele sociale după ce o turistă din România a publicat nemulțumiri legate de mâncare, curățenie și servicii. Femeia spune că a plătit 707 euro pentru șase nopți pentru un adult și doi copii, plus 70 de euro pentru parcare, dar serviciile promise în ofertă ar fi lipsit sau ar fi fost de proastă calitate.
Printre plângeri se numără dispariția gustării promise între 16:00 și 17:00 (pizza și mini-sandvișuri), repetitivitatea meniului, lipsa cartofilor prăjiți pentru copii, băuturi servite reci doar între 10:00 și 22:00 și faptul că chelnerii ar lua paharele de pe mese. Turista reclamă, de asemenea, probleme de curățenie în cameră și prezența unor gândaci de circa 3 cm pe canalizare.
Postarea a generat numeroase reacții: unii utilizatori au confirmat experiențe similare la același hotel, o altă turistă relatând degradarea serviciilor în trei ani consecutivi, în timp ce alții au apreciat că la suma plătită nu se pot avea pretenții mari și au îndemnat la verificarea recenziilor înainte de rezervare.
Comentarii recente