Platforma „Fără hârtie” este lansată de către Guvern ca parte a eforturilor de eliminare a birocrației. Un consilier prezidențial a subliniat importanța evitării discursurilor negative despre vânzarea țării.

Guvernul României încurajează cetățenii să participe la procesul de reducere a birocrației și de digitalizare a administrației publice, prin raportarea procedurilor birocratice dificile pe platforma online „Fără hârtie” disponibilă la adresa fara-hartie.gov.ro.
Prin intermediul acestei platforme, cetățenii, persoanele juridice și funcționarii publici pot raporta problemele întâmpinate în administrație, cum ar fi birocrația excesivă sau procedurile greoaie. Informațiile primite sunt colectate în mod standardizat pentru a evalua impactul lor obiectiv în ceea ce privește timpul, costurile și numărul de persoane afectate.
Reclamațiile care respectă criteriile platformei sunt publicate transparent și pot fi consultate de public în funcție de instituții, tip de problemă și localitate. Acestea sunt centralizate de Guvern la fiecare 30 de zile și transmise către instituțiile abilitate pentru analiză și soluționare.
Platforma este construită pe principii fundamentale ale administrației publice moderne, cum ar fi „O singură dată” sau „Digital din start”. Aceasta asigură protecția datelor și funcționează optim pe toate dispozitivele. Prin lansarea acestei platforme, Guvernul României își consolidează angajamentul pentru o administrație publică deschisă, responsabilă și orientată către cetățean.