Sub anumite condiții, o mare bancă din România își rezervă dreptul de a retrage bani din conturile clienților fără a obține acordul acestora. Care sunt aceste condiții?

De la 31 decembrie 2025, BRD va implementa noi reguli care îi vor permite să corecteze erori, să returneze plăți greșite sau să blocheze fonduri suspecte fără a notifica clientul. Este important să fii informat în cazul în care nu ești de acord.

BRD Groupe Société Générale a anunțat modificarea Condițiilor Generale Bancare pentru persoane fizice, care vor intra în vigoare la sfârșitul acestui an. Conform noilor prevederi, banca va avea dreptul de a retrage sau bloca sume din conturile clienților fără acordul acestora și fără notificare prealabilă în cazul unor erori, plăți greșite sau suspiciuni de fraudă.

Conform comunicatului emis de BRD, articolul 2.20 din secțiunea „Conturi și servicii de plată” a fost actualizat pentru a permite băncii să acționeze direct în trei situații specifice:

– Dacă se înregistrează o eroare în contul unui client, cum ar fi o plată dublă sau o tranzacție eronată, banca își rezervă dreptul de a corecta soldul contului fără acordul clientului.
– În cazul în care un client primește o sumă dintr-o eroare a băncii plătitoare, BRD poate retrage acea sumă și o poate returna expeditorului fără notificarea beneficiarului inițial.
– În cazul fraudei sau suspiciunilor de fraudă semnalate oficial, BRD poate bloca sumele suspecte, contul sau instrumentele de plată asociate până la clarificarea situației, fără a acorda despăgubiri clientului.

Clienții care nu sunt de acord cu modificările pot solicita rezilierea contractului cu banca până la 30 decembrie 2025, prin intermediul unei cereri scrise depuse la o unitate BRD sau trimisă prin poștă cu confirmare de primire. În absența unei notificări, modificările vor fi considerate acceptate automat.

BRD a subliniat că depozitele constituite la ei sunt garantate conform Schemei de Garantare a Depozitelor în Sistemul Bancar, în conformitate cu Legea nr. 311/2015, până la plafonul stabilit de lege. Clienții pot consulta noile Condiții Generale Bancare pe site-ul oficial al băncii sau în orice unitate BRD.