Ryanair a câștigat o dispută cu site-urile agregator care au vândut bilete de avion în numele său.

Tribunalul Comercial din Madrid a respins cererea Kiwi de a elimina procedurile de check-in de securitate îmbunătățită ale Ryanair pentru pasagerii care rezervă prin agenții de turism online. Kiwi.com a solicitat suspendarea procesului de verificare până la judecarea cazului, însă această solicitare nu a fost acceptată. Ryanair a salutat decizia instanței și a afirmat că va continua să supună pasagerii unei verificări de securitate în această perioadă interimară. Compania Kiwi.com continuă lupta împotriva acestui nou proces de verificare al Ryanair, împreună cu alte organizații de consumatori și autorități din Europa. Ryanair consideră că emiterea de bilete de îmbarcare de către Kiwi.com este falsă și îi îndeamnă pe clienți să rezerve direct prin intermediul site-ului sau aplicației Ryanair. Ryanair a introdus sigiliul verificat pentru a proteja clienții împotriva agențiilor de turism online și a obținut o hotărâre judecătorească în Cehia împotriva Kiwi.com.