Normele de călătorie din Europa sunt revizuite pentru a asigura o mai mare protecție a turiștilor.

Parlamentul European a aprobat normele revizuite privind pachetele de servicii de călătorie, crescând protecția turiștilor în urma experiențelor pandemice și a falimentelor importante. Noile reguli includ clarificări despre ce constituie un pachet de servicii de călătorie, introducerea normelor privind voucher-urile și posibilitatea de a anula călătoria fără taxe în anumite condiții. Aceste norme vor facilita identificarea mai ușoară a pachetelor de servicii de călătorie și vor oferi consumatorilor mai multe drepturi, cum ar fi posibilitatea de a refuza un voucher și de a solicita o rambursare în termen de 14 zile. Operatorii de servicii turistice vor trebui să răspundă la plângeri în termen de 60 de zile, iar în caz de faliment, clienții vor fi rambursați în termen de 6 luni. Textul trebuie încă adoptat de Consiliu și transpus în legislația națională în următorii 28 de luni.