TikTok se implică în evenimentul ”Youth Safety” pentru a ajuta la protejarea generației tinere.

Astăzi, pe 26 septembrie, TikTok a organizat un eveniment numit „Youth Safety at TikTok”, în care a prezentat noile măsuri luate pentru a menține platforma sigură pentru tineri și a prezentat instrumentele de securitate disponibile. Prezentarea a fost susținută de Piotr Zaczko, Communication Manager TikTok pentru Polonia și piețele CEE, și de Lukasz Gabler, Public Policy and Government Relations Manager CEE, și a fost urmată de o sesiune de întrebări cu reprezentanții TikTok.

TikTok este o platformă de divertisment, care permite utilizatorilor să creeze și să împărtășească clipuri video scurte. La intrarea în aplicație, utilizatorii sunt întâmpinați cu un feed „For You”, unde găsesc conținut recomandat de algoritmul platformei, adaptat în funcție de preferințele și comportamentul lor online. Pentru a menține un mediu sigur, TikTok folosește moderare automată și moderatori umani (40.000 în total) pentru a îndepărta conținutul nepotrivit. Platforma are reguli stricte pentru protejarea minorilor sub 13 ani și oferă unelte de protecție și setări personalizate pentru utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 13 și 18 ani.

Una dintre funcțiile importante pentru părinți este „family pairing”, care le permite să stabilească limite de timp pentru utilizarea TikTok de către copiii lor și să controleze notificările. TikTok pune, de asemenea, accent pe educația digitală și oferă resurse pentru a ajuta părinții și copiii să înțeleagă beneficiile și riscurile utilizării platformei. Compania se confruntă cu provocări legate de conținutul inadecvat sau dăunător pentru tineri prezent pe platformă, dar a introdus mai multe instrumente și măsuri pentru a limita expunerea tinerilor la acest tip de conținut.

TikTok colaborează cu organizații neguvernamentale, academia și instituții locale și naționale pentru a dezvolta politici de siguranță și pentru a se asigura că platforma respectă reglementările locale și regionale. În ceea ce privește confidențialitatea tinerilor utilizatori, TikTok utilizează diverse metode, inclusiv verificarea vârstei și analiza datelor comportamentale, pentru a proteja confidențialitatea acestora.

Nu s-a dezvăluit numărul specific de moderatori din România sau Europa de Est, dar TikTok are echipe locale care operează în limbile și mediile locale și furnizează suport pentru limba locală și contextul local. Utilizatorii sunt încurajați să raporteze conținutul inadecvat, iar TikTok colaborează cu ONG-uri și alte organizații pentru a redirecționa utilizatorii către surse externe de informații.

În ceea ce privește conținutul pentru diferite grupuri de vârstă, nu există o cifră clară în privința raportului între conținutul pentru o audiență tânără și cel pentru cei de 18 ani și peste. Majoritatea utilizatorilor TikTok sunt din generația Z și millennials, iar platforma restricționează vizibilitatea anumitor conținuturi în funcție de vârstă.

Copiii reprezentanților TikTok au diferite niveluri de acces la platformă, în funcție de vârstă și de setările de control parental. Piotr Zaczko a menționat că unul dintre copiii săi nu folosește TikTok din cauza moderării, în timp ce celălalt folosește platforma într-o măsură mai mică și se axează mai mult pe alte aplicații. Utilizarea TikTok este controlată prin setările de control parental și limitele de timp.

Nu s-a observat o scădere în timpul petrecut pe TikTok în urma publicității negative și a amenzilor primite de platformă. Comunitatea TikTok rămâne fidelă, iar platforma continuă să crească în popularitate, atrăgând și utilizatori mai în vârstă. TikTok se concentrează pe siguranță și transparență și își dorește să ofere o experiență de încredere pentru toți utilizatorii săi.