Mulți români se confruntă cu dificultăți în rezervarea cazării, fiind informați doar cu 30 de minute înainte de check-in.

Numărul românilor care se plâng că devin victimele unor infractori care acționează fără probleme pe site-urile de rezervări online pentru vacanțe este în creștere. Recent, acești indivizi au început să pătrundă și pe site-ul Booking.com, fără a întâmpina vreo intervenție. Un membru al grupului de Facebook „Vacanțe do it yourself“ a relatat cum a fost înșelat după ce și-a rezervat un apartament în Oradea prin intermediul Booking.com. Persoana care l-a păcălit l-a anunțat doar cu 30 de minute înainte de check-in că a apărut o presupusă problemă. Acesta a fost doar unul dintre numeroasele cazuri de înșelăciune raportate pe site-ul respectiv, iar mulți alți utilizatori au împărtășit experiențe similare, atât în țară, cât și în străinătate. Mulți au fost sfătuiți să apeleze la Protecția Consumatorului și la Poliție pentru a-și recupera banii.